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Resumen

Verve AI Copilot necesita permisos de audio para escuchar al entrevistador y darte asistencia en tiempo real. Los permisos requeridos cambian según uses el navegador o la app de escritorio.
Obligatorio para que funcione el copiloto - Sin los permisos de audio correctos, el copiloto no podrá escuchar la entrevista y no podrá ayudarte.

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Permisos en navegador

Si usas Verve AI en el navegador, debes otorgar permiso de micrófono para que el copiloto pueda capturar audio de tu reunión.

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Otorgar permiso de micrófono en Chrome

1

Ve a Verve AI

Abre Verve AI en Chrome e inicia Interview Copilot.
2

Busca la solicitud de permiso

Chrome mostrará un aviso para “Use your microphone” (usar tu micrófono); haz clic en Allow (Permitir).
3

Si no viste el aviso

Si lo bloqueaste por error, haz clic en el ícono de candado o en el ícono de cámara/micrófono en la barra de direcciones, y luego selecciona “Allow” (Permitir) para Microphone.
4

Recarga si hace falta

Si el permiso no se aplica, recarga la página.

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Gestionar permisos en la configuración de Chrome

Si necesitas ajustar los permisos manualmente:
  1. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
  2. Ve a Settings → Privacy and security → Site Settings.
  3. Haz clic en Microphone.
  4. Busca vervecopilot.com en la lista y confirma que esté en Allow.
También puedes acceder a los permisos del sitio haciendo clic en el ícono de candado junto a la URL en la barra de direcciones y luego en “Site settings”.

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Permisos en la Desktop App

La Desktop App necesita permisos de audio del sistema y micrófono para capturar audio desde tu app de reuniones y habilitar funciones de voz.

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Permisos requeridos en macOS

La Desktop App necesita dos permisos:
  • Acceso al micrófono - Para capturar audio de tu reunión
  • Permiso de grabación de pantalla - macOS lo requiere para capturar audio del sistema
El permiso de “Screen Recording” en macOS realmente se usa para capturar audio del sistema, no para grabar tu pantalla. Este es un requisito del sistema de macOS.

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Otorgar permisos en macOS

1

Abre la Desktop App

Abre la Desktop App de Verve AI.
2

Aparecerán solicitudes de permiso

macOS mostrará avisos del sistema para pedir acceso al micrófono y a la grabación de pantalla.
3

Haz clic en 'OK' o 'Allow'

Otorga ambos permisos cuando se te solicite.
4

Reinicia la app si hace falta

Si los permisos no se aplican de inmediato, cierra y vuelve a abrir la Desktop App.

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Otorgar permisos manualmente en Configuración del sistema

Si no viste los avisos o necesitas cambiar permisos:
1

Abre Configuración del sistema

Haz clic en el menú de Apple () → System Settings.
2

Ve a Privacy & Security

Desplázate hacia abajo y haz clic en Privacy & Security.
3

Activa Microphone

  • Haz clic en Microphone en la barra lateral izquierda.
  • Busca “Verve AI” en la lista y activa el interruptor.
4

Activa Screen Recording

  • Haz clic en Screen Recording en la barra lateral izquierda.
  • Busca “Verve AI” en la lista y activa el interruptor.
  • Esto habilita la captura de audio del sistema.
5

Reinicia la app

Cierra y vuelve a abrir la Desktop App de Verve AI para aplicar los cambios.
En macOS Ventura (13.0) o posterior, puede que necesites otorgar permiso en System Settings → Privacy & Security → Screen Recording para que funcione la captura de audio del sistema.