サブスクリプションの解約 - Verve AI - Interview Copilot Documentation

Verve AIでは、サブスクリプション管理に必要な情報を分かりやすく提供しています。解約を検討している場合や手順を確認したい場合は、このガイドで解約方法と解約後の扱いを確認できます。

サブスクリプションを解約する手順

解約を決めた場合は、次の手順で進めてください。

まず、プラットフォームでアカウントにログインします。

画面左上のアカウント名の下にあるManage Accountをクリックします。アカウントページでManageボタンをクリックします。

サブスクリプション設定を開き、案内に従って解約を確定します。確定後、現在の請求サイクル終了時に自動更新は停止します。

サブスクリプションを解約しても、現在の請求期間が終了するまではすべての機能を利用できます。たとえば年額プランで6か月時点に解約した場合、残り6か月は引き続き利用可能です。支払い済み期間が終了した時点で契約終了となります。

Verve AIの年額プランは一括前払いです。解約はいつでも可能ですが、Verve AI側の技術的問題が原因でない限り、未使用期間分の返金は行いません。解約後も現在の請求期間終了までは利用可能です。長期の転職活動や採用シーズンに向けて準備する方に適しています。

請求サイクルの途中で解約した場合、未使用期間分の返金はありません。ただし、現在の請求期間が終了するまでは利用を継続できます。詳細は返金ポリシーをご確認ください。

解約前に、Verve AI改善のためのご意見をぜひお聞かせください。解約フロー内でのフィードバック、または画面右下のヘルプセンターチャットからご連絡いただけます。