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# Entretien téléphonique

> Utilisez le Copilote d’entretien sur bureau avec diarisation des locuteurs pour des appels passés sur un appareil séparé

## Qu’est-ce que l’entretien téléphonique ?

L’entretien téléphonique est un mode spécialisé du Copilote d’entretien conçu pour les **configurations multi-appareils**, où vous passez l’entretien téléphonique sur un appareil pendant que le Copilote tourne sur votre ordinateur. Grâce à notre technologie de diarisation, le Copilote identifie automatiquement les différents locuteurs et répond en temps réel aux questions de l’intervieweur.

**Accès :** sélectionnez **Entretien téléphonique** comme domaine d’entretien à l’étape 1 du [lancement du Copilote d’entretien](https://www.app.vervecopilot.com/copilot)

<div
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</div>

***

## Fonctionnement

<Steps>
  <Step title="Activez votre microphone">
    Après avoir sélectionné Entretien téléphonique, activez votre microphone pour capturer l’audio de l’appel. Placez votre téléphone près du micro de l’ordinateur pour une capture claire.
  </Step>

  <Step title="Diarisation des locuteurs">
    Notre technologie détecte et sépare automatiquement les différents locuteurs dans la conversation.
  </Step>

  <Step title="Assignez l’intervieweur">
    Parmi les locuteurs détectés, sélectionnez celui qui correspond à l’intervieweur. Cela indique à l’IA sur quelles questions se concentrer.

    <div
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    </div>
  </Step>

  <Step title="Recevez une assistance en temps réel">
    Une fois l’intervieweur assigné, l’IA fournit automatiquement des réponses à ses questions en temps réel pour vous aider à répondre efficacement.

    <div
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      <img src="https://mintcdn.com/verveai/QJL4eGuyUaXRRBy4/images/phone-interview-2.png?fit=max&auto=format&n=QJL4eGuyUaXRRBy4&q=85&s=01606da856a7eb8aa02ac7e3970043dc" alt="Assistance IA en temps réel" style={{borderRadius: '12px', width: '100%', border: '1px solid rgba(0, 0, 0, 0.1)', boxShadow: '0 8px 16px rgba(0, 0, 0, 0.15)'}} width="1288" height="823" data-path="images/phone-interview-2.png" />
    </div>
  </Step>
</Steps>

***

## Diarisation des locuteurs

### Qu’est-ce que la diarisation ?

La diarisation des locuteurs est notre technologie qui identifie et distingue automatiquement les différents interlocuteurs dans un flux audio. Elle permet à l’IA de :

* Séparer les questions de l’intervieweur de vos réponses
* Attribuer correctement les prises de parole au bon locuteur
* Fournir des réponses contextuellement pertinentes aux questions de l’intervieweur uniquement

### Assigner l’intervieweur

Après la détection des locuteurs par diarisation :

1. Vous verrez les locuteurs détectés dans votre session
2. Sélectionnez le locuteur correspondant à l’intervieweur
3. L’IA suivra les questions de ce locuteur et vous assistera
4. Vous pouvez réassigner les locuteurs pendant la session si nécessaire

***

## Mode manuel

Le [mode manuel](/fr/features/manual-mode) est entièrement pris en charge dans Entretien téléphonique. En mode manuel :

* La diarisation continue de séparer et identifier les locuteurs
* Vous décidez quand demander l’aide de l’IA via le bouton **Assister**
* C’est utile si vous préférez demander de l’aide seulement sur certaines questions
* L’IA utilise le contexte de transcription récent lorsque vous déclenchez l’assistance

<Tip>
  Le mode manuel est particulièrement utile en environnement bruyant ou si vous voulez plus de contrôle sur le moment où l’IA propose des suggestions.
</Tip>